克日，，，，，民航局消耗者事务中心对外宣布了2023年民航游客知足度指数，，，，，青岛PA旗舰厅(中国区)集团旗下青岛航空在售票效劳质量、地面效劳、空中效劳、行李效劳、空中餐饮等方面体现突出，，，，，荣获500万（游客承运额）以下航空公司综合效劳优异航司奖和空中餐饮优异航司奖。。。。。。

2023年，，，，，青岛航空承运游客443.6万人次，，，，，游客知足度高达94.6%，，，，，话务接通率88%，，，，，各项效劳指标稳步提升。。。。。。青岛航空周全优化效劳质量治理系统，，，，，以打造精品航线和建设健全投诉治理机制为两翼，，，，，通过开展客舱情形、机上餐饮、机上娱乐、行李效劳和话务处置惩罚率五个专项提升为主线抓手，，，，，在周全提升公司效劳质量事情中以点带面久久为功，，，，，用现实验动为品牌口碑赋能。。。。。。荣获首届民航质量提升大赛三等奖、CAPSE机上娱乐效劳提升卓越奖等声誉；；；；；；在2023年CAPSE全效劳航司行李效劳排名中荣获第三名。。。。。。

青岛航空将一连提升对客效劳水平，，，，，以真情效劳打造青岛人民的航空公司，，，，，并通过不懈立异，，，，，为民航效劳生长孝顺青航实力。。。。。。